Контроль входа
- Как подготовить вход: телефоны, люди, двериПошаговая подготовка контроля входа — от приглашения контролёров до проверки сканера накануне события.
- Как отменить отметку о входе (в течение 15 минут)Если билет отметили по ошибке, владелец или менеджер может вернуть его в действующие — в течение 15 минут после прохода, прямо в сканере.
- Как сканировать билетыОткройте событие в «Контроле входа», наведите камеру на QR-код билета и пропускайте человека, когда экран стал зелёным.
- Как установить сканер на телефон (iPhone и Android)Сканер билетов открывается в браузере телефона. Добавьте его на экран «Домой», чтобы на входе он открывался одним касанием.
- Результаты сканирования: что значит каждый цветПять экранов сканера — от зелёного «Вход разрешён» до красного «Билет не найден» — и что делать на входе в каждом случае.
- Камера не работает или пропал интернетЧто делать на входе, если сканер не видит камеру, потерял связь, пишет, что вход закрыт, просит подождать или сообщает, что организация приостановлена.