Как выбрать площадку и схему зала

Какие площадки и схемы залов доступны для события, как их выбрать и что делать, если списка нет.

Кто может: владелец, менеджер

Какие площадки видны в списке

В списке Площадка только одобренные площадки, к которым у вашей организации есть доступ. В списке Схема зала — опубликованные версии схем этой площадки, к которым тоже открыт доступ. Подсказка под полем: «Одобренные площадки и конкретные опубликованные версии схем залов, к которым есть доступ.»

Доступ к площадке и к каждой версии схемы выдают администраторы Tanu. Запросить его можно в разделе Площадки: на странице площадки кнопка Запросить доступ к бронированию.

Шаги

Откройте событие, вкладка Данные, раздел Площадка и схема зала.
В поле Площадка выберите площадку. Варианты показаны как «Название · Город».
В поле Схема зала выберите схему. Варианты показаны как «Название · версия N». При смене площадки схема переключается на первую схему новой площадки.
Под схемой проверьте число мест. Чтобы посмотреть зал, нажмите Смотреть схему.
Нажмите Сохранить черновик.

Что дальше

Время события вводится по часовому поясу выбранной площадки.
Зоны схемы зала станут строками цен на вкладке Билеты и цены.
Площадка и схема зала проверяются ещё раз при публикации. После публикации их нельзя изменить: «После публикации нельзя изменить площадку и схему зала.»

Если что-то не так

«Пока нет доступа к опубликованным схемам залов.»

У организации нет ни одной площадки с открытым доступом. Нажмите Запросить доступ к площадке: откроется раздел Площадки. Найдите площадку и запросите доступ к бронированию. Площадка и схема зала обязательны даже для черновика, поэтому без доступа событие не сохранить.

Нужной схемы нет в списке

В списке только опубликованные версии, к которым открыт доступ. Черновики и архивные версии схем для событий не используются. Запросите у администраторов доступ к нужной версии на странице площадки.

Цены пропали после смены схемы

Цены задаются по зонам схемы зала. Если сменить схему в черновике, цены по зонам сбрасываются. Задайте их заново на вкладке Билеты и цены.

Нужно сменить площадку после публикации

Это нельзя сделать в опубликованном событии: «После публикации нельзя изменить площадку и схему зала. Отмените событие и создайте его копию.» Отменить событие: Как отменить событие и что будет с заказами. Копия создаётся из меню строки в списке событий, пункт Создать копию.

Обновлено: 8 октября 2026 г.