Как пригласить человека в команду
Владелец отправляет приглашение на почту и выбирает роль. Человек принимает его по ссылке из письма в течение 7 дней.
Кто может: владелец
Перед началом
- Приглашать людей может только владелец. Менеджер и сотрудник видят список команды без кнопок и баннер «Приглашать, удалять и менять роли участников могут только владельцы.»
- Решите, какую роль дать человеку: владелец, менеджер или сотрудник. Что может каждая роль: Роли и права: владелец, менеджер, сотрудник.
- Узнайте почту, на которую у человека есть или будет аккаунт. Принять приглашение можно только с этой почтой.
Шаги
- Откройте Настройки → вкладка Команда.
- Нажмите Пригласить участника.
- Введите Эл. почта человека.
- Выберите Роль. По умолчанию выбран Менеджер.
- Нажмите Отправить приглашение. Появится сообщение «Приглашение отправлено: …»
Что дальше
Человек получает письмо
Письмо называется «Вас приглашают в … на Tanu». В нём указаны организация и роль, и кнопка Принять приглашение. Ссылка действует 7 дней.
Человек принимает приглашение
Ссылка из письма открывает страницу «Присоединиться к …» с ролью и почтой приглашения.
- Нет аккаунта. Нужно нажать Создать аккаунт и присоединиться и зарегистрироваться на почту из приглашения. Затем подтвердить почту по ссылке из письма: она вернёт на страницу приглашения.
- Есть аккаунт. Нужно нажать У меня уже есть аккаунт и войти.
- После входа — нажать Принять приглашение. Откроется консоль вашей организации.
Если человек вошёл под другой почтой, страница попросит выйти и продолжить с адресом из приглашения.
Приглашение в списке команды
Пока приглашение не принято, оно видно в таблице Участники с меткой «Ожидает», ролью и датой приглашения. Здесь можно:
- Отправить снова — отправить письмо ещё раз;
- Отозвать — отменить приглашение. Ссылка из письма перестанет работать.
Если пригласить ту же почту ещё раз, прежнее приглашение отменяется.
Когда человек примет приглашение, он появится в списке участников с выбранной ролью.
Если что-то не так
«Этот человек уже в команде.»
Эта почта уже есть среди участников. Чтобы изменить ему роль, выберите новую роль в колонке Роль.
«Приглашение больше недействительно.»
Человек видит это, когда прошло больше 7 дней, приглашение отозвали или его уже приняли. Отправьте новое приглашение: Пригласить участника с той же почтой.
Письмо не пришло
Попросите проверить папку «Спам» и что почта указана верно. Затем нажмите Отправить снова.
Нет кнопки «Пригласить участника»
Вы не владелец организации, или организация приостановлена: тогда приглашать нельзя никому.
Похожие статьи
Обновлено: 8 октября 2026 г.